Le métier de Chargé d’Affaires

MISSIONS

Le métier de chargé d’affaires H/F consiste à développer un portefeuille client pour une organisation (PME, PME, associations, etc.) dont il vend les produits. Celui-ci est généralement spécialisé dans un secteur spécifique (assurance, BTP, banque, etc.) et il s’occupe de la prospection et du suivi de la clientèle.

COMPÉTENCES REQUISES & FORMATION

Plusieurs formations de chargé d’affaires sont disponibles. Le métier est accessible à partir d’un bac +2 du type BTS Management des unités commerciales ou BTS Négociation et Relation Client. Que l’on peut renforcer avec une Licence Professionnelle Commerce (option commercialisation des biens et services interentreprises) ou un Bac +5 en écoles de commerce ou d'ingénieurs, en universités.

Relationnel, sens de la négociation et du service, gestion de projet et de planning ainsi qu’une bonne connaissance des caractéristiques techniques de ses produits et de son entreprise sont des qualités indispensables à l’emploi de chargé d’affaires. La maîtrise d’une ou de plusieurs langues étrangères est très appréciée dans ce corps de métier.

EMPLOI

Le chargé d’affaires identifie et essaie de répondre au mieux aux besoins de ses clients en leurs proposant les meilleures solutions. Pour cela, il est très présent sur le terrain, il visite les entreprises et répond à leurs attentes. Il est également possible d’être en charge d’un portefeuille de grandes entreprises, de se spécialiser sur un créneau pointu, ou de rejoindre le siège social à un poste plus fonctionnel. (Marketing, ressources humaines, inspection, etc.)

MÉTIERS ASSOCIÉS

Responsable d’affaires H/F, Responsable relation clients H/F, Responsable entreprise industrielle H/F, Métreur H/F